5. Opvolging via KPI's / Opvolging via meetbare doelstellingen (realistisch en tijdsgebonden)
Wanneer de voorgaande stappen goed opgevolgd zijn en in de voorgaande fase (fase 4) de vooropgestelde projectdoelstellingen en resultaten gedefinieerd werden, kan er nadien opgemeten worden of de resultaten effectief behaald zijn.
Het is hierbij cruciaal dat de doelstellingen door alle projectleden duidelijk begrepen zijn zonder mogelijke interpretatie.
Bovendien moeten de doelstellingen zo specifiek mogelijk gedefinieerd zijn, zodat nadien kan worden afgetoetst of deze behaald zijn of niet.
Indien de doelstellingen niet behaald zijn, is een degelijke analyse nodig om na te gaan waarom de doelstellingen niet bereikt zijn.
Op die manier kan je continu lessen trekken uit de ondernomen acties, om zo bij te sturen naar de toekomst toe. Deze lessen kan je nadien ook delen met andere betrokkenen, aangezien deze meestal universeel zijn & zeer helpend kunnen zijn voor anderen.